Mit unserer Serviceplattform wird Ihre Arbeit einfacher und effizienter. Alle Informationen zu Wartung, Störungen und Reparaturen Ihrer Gebäudetechnikanlagen sind an einem Ort verfüg- und einsehbar. So behalten Sie jederzeit den Überblick und erledigen Aufträge schneller.

Ramona Mendler

Verwaltungen, Versicherungen, Hauswarte, Betreiber und Serviceteams stehen oft vor derselben Herausforderung: unterschiedliche Objekte, Ansprechpartner und Verträge. Unsere Serviceplattform bringt alle Informationen zu den von uns betreuten Anlagen zusammen: digital, einfach und transparent.

Alles auf einen Blick mit der Serviceplattform

Dashboard der Serviceplattform der Hälg Group
Dashboard der Serviceplattform der Hälg Group

Die Plattform bündelt alle Serviceinformationen für Ihre Heizungs-, Lüftungs-, Klima-, Kälte- oder Sanitäranlagen: Aufträge, Rapporte, Statusmeldungen und wichtige Dokumente. Sie sehen auf einen Blick, welche Arbeiten ausgeführt wurden und was als Nächstes ansteht. Alles läuft zentral an einem Ort. Das bedeutet weniger Rückfragen, weniger administrativer Aufwand und mehr Transparenz.

Wer kann die Plattform nutzen?

Servicemitarbeitende der Hälg & Co. AG Fribourg bei einer Anlage.

Sie als Kundin oder Kunde können Anfragen stellen, den Status prüfen und wichtige Informationen wie Wartungsverträge und technische Informationen abrufen. Unser Service-Team nutzt die Serviceplattform, um Ihre Anfragen schnell zu bearbeiten und Sie transparent darüber zu informieren. Durch beispielsweise zusätzliche technische Informationen zu Ihrer Anlage oder die Kontaktdaten Ihrer Ansprechperson erhöhen wir unsere Reaktionsfähigkeit und können Sie vollumfänglich bedienen.