EBL – Genossenschaft Elektra Baselland
Die EBL (Genossenschaft Elektra Baselland) bietet ihren Privat- und Geschäftskunden umfassende Dienstleistungen im Bereich der Energieversorgung, Telekommunikation und Energieoptimierung an. Der Unternehmenshauptsitz befindet sich in Liestal. Auf dem ca. 12 000 m2 grossen Areal befinden sich 12 Gebäude: Bürogebäude, in denen mehr als 250 Personen ihre Arbeitsplätze haben, eine Immobilie für die Durchführung von Firmenevents sowie mehrere Lagerhallen.
Damit sich die EBL auf ihr Kerngeschäft der Energieerzeugung und -verteilung konzentrieren kann, hat die Geschäftsleitung beschlossen, die Leistungen rund um den Areal- und Gebäudeunterhalt an einen externen Dienstleister für Facility Management (FM) zu vergeben.
Technisches und infrastrukturelles FM durch die HFM
Die Hälg Facility Management AG (HFM) erhielt 2019 das Mandat für die Betreuung des gesamten Areals am Hauptsitz in Liestal. Sie wird während der mindestens dreijährigen Mandatslaufzeit vereinbarte Regelleistungen gemäss Grundauftrag erbringen und zusätzliche Verantwortung über Bauprojekte übernehmen.
Zu den Regelleistungen gehören zahlreiche Dienstleistungen aus dem technischen und infrastrukturellen Facility Management. Dazu zählen ganz konkret der Erhalt einer sauberen und gepflegten Liegenschaft sowie der Funktionserhalt und die dauernde Verfügbarkeit der technischen Anlagen 24/7.
Implementierung einer professionellen FM-Prozesskette
Zielführender als die Regelleistungen ist für die EBL jedoch der professionelle Aufbau einer FM-Prozesskette, die die transparente Steuerung von Qualität, Einsatzzeit und Kosten ermöglicht. EBL fungiert hierbei in Anlehnung an die ISO 55 000 als Asset Owner, HFM in der Rolle als Asset Manager. Dieser Neuordnung von Prozessschnittstellen führt zu erhöhter Effizienz sowohl bei den Kernaufgaben der EBL, als auch bei den FM-Leistungen auf dem Areal.
Die Einsatzgarantie der HFM mit geregelten Reaktionszeiten, Stellvertretungen und Erreichbarkeiten minimiert das Risiko von Leistungsausfällen für die EBL. Hinzu kommt eine beliebige Skalierbarkeit des Portfolios: die EBL kann jederzeit weitere Leistungen anfordern oder abbestellen.
Auftragsmanagement für Bauprojekte
Neben den FM-Regelleistungen aus dem Grundauftrag übernimmt die HFM die Verantwortung über Bauprojekte. Einige Gebäude und technische Anlagen sind in die Jahre gekommen, so dass Ersatzerneuerungen anstehen. Die HFM betreut diese von der Ausschreibung bis zur Abnahme vollumfänglich im Rahmen der von der EBL dafür eingeplanten Mittel. Diese Bauprojekte reichen von der Anpassung einer Liftsteuerung bis zu Installationen gebäudetechnischer Elemente wie Heizungen oder Wasserzuleitungen.