Datenschutzerklärung der Hälg Group

1. Überblick und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, wie und zu welchen Zwecken die Unternehmen der Hälg Group (nachfolgend auch «wir» oder «uns») Ihre Personendaten (nachfolgend «Sie») bearbeiten, welche Sie uns bekanntgeben oder die wir von Ihnen erheben. Die vorliegende Datenschutzerklärung ist nicht abschliessend; insbesondere können Vertragsbedingungen für Produkte und Leistungen (z.B. unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen, Teilnahmebedingungen etc.) ergänzende Hinweise zur Bearbeitung Ihrer Personendaten enthalten.

Zur Hälg Group gehören namentlich folgende Unternehmen (einschliesslich der vorhandenen Niederlassungen):

• Dober AG, CHE-258.412.237, Schlieren;
• GOAG General Optimizing AG, CHE-112.975.558, Wallisellen;
• Hälg & Co. AG, CHE-105.964.621, St. Gallen;
• Hälg Facility Management AG, CHE-101.401.483, Zürich;
• Klima AG, CHE-109.401.104, Basel;
• Meneo Energie SA, CHE-113.565.401, Marin-Epagnier;
• Zahn + Co. AG, CHE-101.727.051, Kreuzlingen.

Die Hälg Group betreibt insbesondere folgende Webseiten:

• https://haelg.ch/;
• https://hfm.ch/;
• https://www.goag.ch/de.

Als «Personendaten» gelten alle Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

2. Verantwortlicher und Ansprechpartner

Da die Hälg Group aus verschiedenen Unternehmen besteht, kann das Unternehmen, das für die Bearbeitung Ihrer Personendaten verantwortlich ist, variieren. In der Regel ist dasjenige Unternehmen der Hälg Group für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verantwortlich, mit dem Sie korrespondieren, Geschäfte tätigen oder das Sie im Rahmen einer Anfrage, eines Vertrages oder einer anderen Korrespondenz auf diese Datenschutzerklärung verwiesen hat.

Je nach Art der Datenbearbeitung können die Unternehmen der Hälg Group einzeln oder gemeinsam die Rolle des Verantwortlichen oder auch die Rolle des Auftragsbearbeiters einnehmen.

Ansprechpartner für Ihre Fragen zum Datenschutz ist (unabhängig davon, welches Unternehmen der Hälg Group im Einzelfall für die Bearbeitung Ihrer Personendaten verantwortlich ist):

Hälg & Co. AG
Lukasstrasse 30
9001 St. Gallen
E-Mail: datenschutz@haelg.ch

Wenden Sie sich bei Fragen zum Thema Datenschutz bitte an unsere obige Adresse unseres Ansprechpartners.

3. Datenherkunft und Datenkategorien

Wir bearbeiten grundsätzlich nur die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit von unseren Kunden bzw. Endkunden, Interessenten, Geschäftspartnern, Teilnehmern von Events und Webseitenbesuchern erhalten oder erheben. Soweit dies erlaubt ist, beziehen wir gewisse Daten auch aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Handelsregister, Informationssystem über das öffentliche Beschaffungswesen (nachfolgend «SIMAP»), Medien, Internet) oder erhalten solche Daten von anderen Unternehmen der Hälg Group, Behörden oder sonstigen Dritten. Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen zur Verfügung stellen, bitten wir Sie, sicherzustellen, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Ihnen dies gestattet wurde und wenn die entsprechenden Personendaten korrekt sind.

Die von uns bearbeiteten Personendaten bzw. Kategorien von Personendaten umfassen, je nach Fall, insbesondere Personalien und Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse, Geschlecht, Telefonnummer und E-Mail-Adresse); Identifikations- und Hintergrundinformationen (z.B. Geburtsdatum, Sprache, Kundennummer, Berufsbezeichnung, Titel, Funktion); Vertragsdaten, die wir im Zusammenhang mit der Anbahnung, dem Abschluss und der Abwicklung von Verträgen mit Ihnen erhalten oder erheben (z.B. von Ihnen nachgefragte bzw. beanspruchte oder bezogene Dienstleistungen oder Produkte sowie damit verbundene Verhaltens- und Transaktionsdaten); Finanz- bzw. Transaktionsdaten (z.B. Angaben zu Zahlungsmitteln, wie Debit oder Kreditkarten, Bankkontoangaben etc. oder andere Zahlungsverkehrsdaten, Angaben zu Ihrem Zahlungsauftrag sowie Angaben zum Zahlungsempfänger bzw. Begünstigten und zum Zahlungszweck); Kommunikationsdaten (z.B. E-Mails, Korrespondenz, Chatnachrichten, Social Media-Posts, Kommentare auf Webseiten, Telefongespräche, Videokonferenzen, Identitätsnachweise, Kundenfeedback und Bewertungen und Randdaten); Dokumentationsdaten oder Daten aus Ihren Kontakten mit Dritten (z.B. Beratungs- oder Gesprächsprotokolle, Aktennotizen, Referenzen); Präferenz- und Marketingdaten (z.B. Daten über die Nutzung unserer Webseiten, oder anderer digitaler Angebote, Daten im Zusammenhang mit dem Marketing von Produkten und Dienstleistungen, wie z.B. Newsletter An- / Abmeldungen, erhaltene Unterlagen und spezielle Aktivitäten, persönliche Präferenzen und Interessen); Öffentliche Daten, die über Sie bezogen werden können (z.B. Grundbuch- und Handelsregisterdaten, Daten aus dem SIMAP und Daten und aus den Medien und dem Internet); Daten im Zusammenhang mit Verfahren oder Untersuchungen von Behörden, Amtsstellen, Gerichten, Organisationen oder anderen Instanzen; Daten zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, wie etwa im Zusammenhang mit der Geldwäschereibekämpfung; Bild- und Tonaufnahmen (z.B. Fotos, Videos und Tonaufnahmen von Events, Aufzeichnungen von Videoüberwachungssystemen sowie Aufzeichnungen von Telefon- und Videokonferenzgesprächen) und technische Daten (z.B. IP-Adresse und andere Geräte-IDs, Kennnummern, die Ihrem Gerät von Cookies und ähnlichen Technologien zugewiesen werden).

4. Bearbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

4.1 Allgemein im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit

Wir bearbeiten Ihre Personendaten in erster Linie für jene Bearbeitungszwecke, die im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit sowie der Erbringung unserer Dienstleistungen und dem Anbieten von Produkten erforderlich sind. Dabei können wir Ihre Personendaten insbesondere für folgende Zwecke bearbeiten:

• um mit Ihnen zu kommunizieren, insbesondere um Ihnen Auskunft geben oder Ihre Anliegen bearbeiten zu können, um Sie authentifizieren und identifizieren zu können, für Kundendienst und Kundenpflege;
• für die Vertragsabwicklung, namentlich im Zusammenhang mit der Anbahnung, dem Abschluss und der Abwicklung von Vertragsbeziehungen aller Art, einschliesslich über die von Ihnen verwendeten Applikationen. Hierunter fallen alle Datenbearbeitungen, die erforderlich oder zweckmässig sind, um einen Vertrag zu schliessen, durchzuführen und ggf. durchzusetzen, wie z.B. Bearbeitungen, um zu entscheiden, ob und wie (z.B. mit welchen Zahlungsmöglichkeiten) wir einen Vertrag mit Ihnen eingehen (einschliesslich der Bonitätsprüfung), um vertraglich vereinbarte Leistungen zu erbringen, um unsere Leistungen abzurechnen sowie generell für die Buchführung, Bearbeitung von Bewerbungen (z.B. Verwalten und Evaluieren von Bewerbungen, Durchführen von Interviews inkl. Erstellung von Persönlichkeitsprofilen, Einholen von Referenzauskünften), um Rechtsansprüche aus Verträgen durchzusetzen (Inkasso, Gerichtsverfahren etc.);
• um Ihnen unsere Produkte anzubieten, zu verkaufen und diese zu verbessern sowie um unsere Dienstleistungen und digitalen Angebote (z.B. Webseiten und Applikationen) zur Verfügung zu stellen und diese auszuwerten sowie zu verbessern;
• um sie über neuere Entwicklungen zu informieren (z.B. Newsletter) oder Ihnen andere Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen;
• um Events durchzuführen und Sie hierzu einzuladen;
• zur Kundenpflege und für Marketingzwecke, z.B. um Ihnen schriftliche und elektronische Mitteilungen und Angebote zuzustellen und um Marketingaktionen durchzuführen. Dabei kann es sich um unsere eigenen Angebote handeln oder um Angebote von Partnern von uns. Wir können dabei Ihre Personendaten teilweise auch automatisiert mit dem Ziel bearbeiten, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling) oder bei Ihrer Anfrage zu einem Produkt oder einer Dienstleistung eine Vorselektion zu erstellen. Wir können Profiling insbesondere dazu einsetzen, um Sie zielgerichtet über Produkte oder Dienstleistungen zu informieren (z.B. Newsletter);
• um Kundenbefragungen durchzuführen;
• im Zusammenhang mit der Buchhaltung, der Archivierung von Daten und der Bewirtschaftung unserer Archive;
• zur Schulung und Ausbildung: Wir können Ihre Personendaten bearbeiten, um interne Schulungen durchzuführen und unsere Mitarbeitenden aus- und weiterzubilden;
• beim Verkauf von Forderungen, z.B. wenn wir dem Erwerber Informationen über Grund und Höhe der Forderung und ggf. Bonität und Verhalten des Schuldners übermitteln;
• für Sicherheitsmassnahmen, namentlich für IT- und Gebäudesicherheit (wie z.B. Zutrittskontrollen, Besucherlisten, Vorbeugen, Abwehren und Aufklären von Cyberangriffen und Malware-Attacken, Netzwerk- und Mailscanner, Videoüberwachung, Telefonaufzeichnungen) sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten bzw. Durchführung interner Untersuchungen, Beweiszwecken, Datenanalysen, Auswertung von systemseitigen Aufzeichnungen der Nutzung unserer Systeme (Log-Daten);
• im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen oder anderen gesellschaftsrechtlichen Handlungen (z.B. Due Diligence, Führung von Aktienregistern etc.);
• zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten sowie behördlichen Verfahren im In- und Ausland, inkl. der Abklärung von Prozessaussichten und anderen rechtlichen, wirtschaftlichen und sonstigen Fragen;
• um unseren rechtlichen und internen Anforderungen und Regeln im In- und Ausland nachzukommen, inkl. der Einhaltung von Anordnungen eines Gerichts oder einer Behörde;
• Reporting, namentlich die Bekanntgabe an andere Unternehmen der Hälg Group;
• wir können Ihre Personendaten für weitere Zwecke bearbeiten, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich sind.

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu den oben genannten Zwecken, je nach Situation, insbesondere gestützt auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

• die Bearbeitung der Personendaten ist für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder vorvertraglicher Massnahmen erforderlich;
• Sie haben Ihre Einwilligung zur Bearbeitung der Sie betreffenden Personendaten erteilt;
• die Bearbeitung der Personendaten ist für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich;
• die Bearbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen; oder
• wir haben an der Bearbeitung der Personendaten ein berechtigtes Interesse, wobei unsere berechtigten Interessen insbesondere folgende Interessen umfassen können – Interesse: an einer guten Kundenbetreuung, der Kontaktpflege und der Kommunikation mit Kunden auch ausserhalb eines Vertrags; an Werbe- und Marketingaktivitäten; unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und neue zu entwickeln; an der Verhinderung, Bekämpfung und Untersuchung von Delikten; am Schutz von Kunden, Mitarbeitenden und anderen Personen sowie unserer Daten, Geschäftsgeheimnisse und Vermögenswerten; an der Gewährleistung einer angemessenen Sicherheit (sowohl physisch als auch digital); an der Gewährleistung und Organisation des Geschäftsbetriebs, einschliesslich des Betriebs und der Weiterentwicklung von Webseiten und anderen Systemen; an der Geschäftsführung und -entwicklung; am Verkauf oder Kauf von Unternehmen, Unternehmensteilen und anderen Vermögenswerten; an der Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; an der Einhaltung des schweizerischen und ausländischen Rechts sowie anderen für uns massgebenden Regeln.

4.2 Kontaktaufnahme

Sie können über die angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer, das Kontaktformular oder auf andere Weise (z.B. Übergabe einer Visitenkarte) mit uns in Kontakt treten. Die von Ihnen an uns übermittelten Personendaten werden von uns gespeichert und für die Erledigung Ihrer Anfrage bearbeitet. Rechtsgrundlage für diese Personendatenbearbeitung bildet Ihre Einwilligung sowie unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, ermächtigen Sie uns, Ihnen über den gleichen Kanal zu antworten. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails über das offene Internet übertragen werden, weshalb nicht ausgeschlossen werden kann, dass sie für Dritte einsehbar, zugänglich und manipulierbar sind. Wir schliessen – soweit gesetzlich zulässig – jegliche Haftung aus, welche Ihnen insbesondere infolge fehlerhafter Übermittlung, inhaltlicher Fälschung oder Störung des Netzes (Unterbrüche, Überbelastung, rechtswidrige Eingriffe, Blockierung) entstehen.

Telefon- und Videokonferenzgespräche mit uns können aufgezeichnet werden; darüber informieren wir Sie jeweils zu Beginn des Gesprächs. Wenn Sie nicht möchten, dass wir solche Gespräche aufnehmen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, das Gespräch abzubrechen und mit uns auf andere Weise (z.B. mittels E-Mail oder postalisch) in Kontakt zu treten.

4.3 Newsletter

Soweit Sie unsere Newsletter abonnieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten, um Ihnen den Newsletter zu senden.

Sie können unseren Newsletter mit Ihrer Einwilligung abonnieren. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters sind Ihr vollständiger Name sowie Ihre E-. Diese sowie allfällige fakultative Angaben, die Sie im Rahmen der Anmeldung gemacht haben, werden, wir nach Ihrer Anmeldung speichern und gegebenenfalls für weitere Zwecke gemäss Ziff. 4.1 unserer Datenschutzerklärung bearbeiten. Rechtsgrundlagen für die Bearbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit unserem Newsletter bilden Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters sowie, je nach Bearbeitungszweck, die übrigen in Ziff. 4.1 genannten Rechtsgrundlagen. Sie können Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletter jederzeit widerrufen und den Newsletter . Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail oder Schreiben an unsere in Ziff. 2 angegebenen Adressen erklären.

4.4 Kundenbefragungen

Um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und zu adressieren, führen wir Kundenbefragungen durch. Hierfür nutzen wir das Angebot von SurveyMonkey Inc. (einschliesslich deren Gruppenunternehmen nachfolgend «SurveyMonkey»). Zu Analysezwecken werden die Umfrageergebnisse auch auf Servern der Hälg Group gespeichert. Auf die erhobenen Daten und die Datenverarbeitungsvorgänge von SurveyMonkey haben wir keinen Einfluss. Diese unterliegen der Datenschutzerklärungen von Survey Monkey. Näheres zu den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von SurveyMonkey, finden Sie hier.

4.5 Events

4.5.1 Eventmanagement

Für unser Eventmanagement nutzen wir die Drittplattform Eyevip. Im Rahmen des Eventmanagements werden Ihre Daten auf Eyevip zum Anmeldemanagement gespeichert. Sie erhalten darauf bezogen Nachrichten und Informationen, die für die Durchführung des Events relevant sind. Wenn Sie sich für eine Veranstaltung anmelden, werden Ihr Name und Ihr Unternehmen bzw. Arbeitgeber auf einer Gästeliste aufgeführt, die an alle Teilnehmer verschickt wird. Daten über Begleitpersonen werden nicht weiterverwendet. Näheres zu den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von eyevip erfahren Sie hier.

4.5.2 Fotografie

Wir setzen an unseren Veranstaltungen Fotografen ein, um die Anlässe zu dokumentieren. Die Bilder werden im Zusammenhang mit den Anlässen auch in den Kommunikationskanälen der Hälg Group genutzt. Diese beinhalten (Liste nicht abschliessend): Event-Galerie, Website, Social-Media-Kanäle, Magazine für Mitarbeitende, Magazin für Kundinnen und Kunden, Jahresbericht. Gäste können ihren Widerspruch zur Nutzung zu Beginn der Veranstaltung den Event-Verantwortlichen vor Ort melden.

4.6 Bewerbungen

Sie können Ihre Bewerbung für eine Stelle bei uns . Die Bewerbungsunterlagen und sämtliche damit an uns bekanntgegebenen Personendaten werden durch uns streng vertraulich behandelt und nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bewerbung für eine Anstellung bei uns bearbeitet. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung für Bewerbungen.

4.7 Beim Besuch unserer Webseiten

Unsere Webseiten erfassen mit jedem Aufruf eine Reihe von Benutzerinformationen, welche in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Die erfassten Informationen beinhalten unter anderem die IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, die Zeitzonendifferenz zur GMT-Zeitzone, den Namen und die URL der abgerufenen Datei, die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt, der Gerätetyp, den verwendeten Browser sowie das verwendete Betriebssystem. Die Erfassung dieser Informationen bzw. Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseiten anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Diese Informationen werden zudem erhoben, um die Webseiten zu verbessern und ihre Nutzung zu analysieren.

4.7.1 Cookies und andere Dienste von Drittanbietern

Unsere Webseiten können sogenannte Cookies und andere Dienste von Drittanbietern verwenden. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers oder eines mobilen Endgerätes gespeichert werden. Das Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers oder des mobilen Endgeräts beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht.

Der Zweck der Verwendung von Cookies ist zum einen, die Nutzung unserer Webseiten für Sie zu ermöglichen und zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Webseiten können ohne den Einsatz von Cookies (sog. technisch notwendigen Cookies) nicht angeboten werden. Zum andern verwenden wir Cookies/Tools aber auch für die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Webseite, namentlich zur Reichweitenmessung, sowie schliesslich auch zu Marketingzwecken.

Bei den anderen Diensten von Drittanbietern handelt es sich um auf unseren Webseiten eingebundene Dienste, welche zur Folge haben können, dass Daten von Ihnen über die Nutzung unserer Webseiten und/oder die Dienste des Drittanbieters an den Drittanbieter bekanntgegeben werden (z.B. Social Media Plug-ins, Google Maps, YouTube etc.).

4.7.1.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit unsere Webseiten funktioniert. Daher können diese Cookies in unseren Systemen auch nicht abgeschaltet werden. Sie zeichnen in der Regel wichtige Aktionen auf, wie z.B. die Anzahl gestellter Anfragen, das Bearbeiten Ihrer Datenschutzeinstellungen oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können diese Cookies zwar in Ihrem Browser blockieren, einige Teile unserer Webseiten können dann aber nicht mehr funktionieren.

Die Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung beim Einsatz von technisch notwendigen Cookies ist unser berechtigtes Interesse, welches vor allem in der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und der Verbesserung unserer Webseiten liegt.

4.7.1.2 Analytische und Marketing Cookies sowie Dienste von Drittanbietern

Die analytischen Cookies ermöglichen es uns, Besucherverhalten und Traffic-Quellen zu analysieren, damit wir die Leistung unserer Webseiten messen und das Nutzererlebnis verbessern können. Sie helfen uns, zu erkennen, wie beliebt welche Seiten sind und zeigen an, wie sich Besucher auf unseren Webseiten bewegen.

Marketing Cookies ermöglichen es, Ihnen Werbung zu liefern, die für Sie relevant ist. Diese Cookies können sich daran erinnern, dass Sie unsere Webseite besucht haben und diese Informationen an andere Unternehmen, einschliesslich anderer Werbetreibender, weitergeben.

Wir verwenden konkret folgende Analyse- und Marketing-Cookies sowie Dienste von Drittanbietern:

Sie können der Verwendung von Cookies widersprechen, etwa (i) durch die Wahl der entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser, (ii) durch das Verwenden entsprechender Cookie-Blocker Software (z.B. ghostery etc.), (iii) durch Add-Ons für Ihren Browser (z.B. „NoScript“ etc.) oder (iv) indem Sie betreffend Cookies von Google das unter diesem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Wir nutzen den sog. Consent Mode V2, d.h. bevor Sie ihre Zustimmung erteilen, werden keine Daten (auch nicht sog. Pings für die Datenmodellierung) an Google gesendet. Eine Datenübermittlung erfolgt erst nach erfolgter Zustimmung durch Sie

Die Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung beim Einsatz von Analyse- und Marketing Cookies ist unser berechtigtes Interesse und Ihre Einwilligung.

4.7.2 Plug-ins von Drittanbietern

Wir können auf unseren Webseiten die in untenstehender Tabelle aufgeführten Plug-ins einsetzen. Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung, wobei beim Besuch unserer Webseiten zunächst grundsätzlich keine Personendaten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben werden. Nur wenn Sie auf das markierte Plug-in-Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die betreffende Webseite von uns aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziff. 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Social Media Plug-ins bildet unser berechtigtes Interesse in der Ermöglichung der Nutzung der Social Media Plug-ins durch unsere Nutzer.

Wir haben keinen Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge der Plug-in-Anbieter. Diese unterliegen den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.

5. Bekanntgabe von Personendaten an Empfänger und ins Ausland

5.1 Bekanntgabe von Personendaten an Empfänger

Neben den in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich genannten Datenbekanntgaben können wir Personendaten, soweit erlaubt, an folgende Kategorien von Empfängern bekanntgeben:

• andere Unternehmen der Hälg Group;
• Anbieter, an welche wir bestimmte Dienstleistungen ausgelagert haben (z.B. IT- und Hosting-Anbieter, Werbe- und Marketingdienstleistungen, Eventmanagement, Buchhaltung, Inkassodienstleistungen, Fotografen etc.) sowie andere Lieferanten und Subunternehmer;
• Zahlungsdienstleister (z.B. Banken, Debit- und Kreditkartenanbieter, TWINT etc.);
• Beratungsdienstleister (z.B. Steuerberater, Rechtsberater und -vertreter);
• Revisoren;
• Geschäftspartner (z.B. ARGE-Partner);
• Bevollmächtigte;
• Versicherungen, Sozialversicherungen;
• Drittanbieter von Software-Applikationen, die von Kunden bzw. Endkunden im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen oder Produkten genutzt werden;
• Kreditauskunfteien, die diese Daten bei sich für Bonitätsauskünfte speichern;
• Dritte, die via Webseiten Daten über Sie erheben;
• Kauf- oder Investitionssinteressenten im Fall von Unternehmenstransaktionen oder anderen gesellschaftsrechtlichen Handlungen;
• Parteien in potenziellen oder tatsächlichen Rechtsverfahren oder Rechtsstreitigkeiten;
• in- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichte.

5.2 Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Grundsätzlich bearbeiten wir Ihre Personendaten in der Schweiz. Es kann aber ausnahmsweise sein, dass Ihre Personendaten in bestimmten Fällen (z.B. beim Beizug bestimmter Dienstleister oder der Nutzung bestimmter Softwareapplikationen) auch ins Ausland übermittelt werden, vorwiegend in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, teilweise aber auch in andere Länder weltweit, insbesondere in die USA (vorwiegend im Zusammenhang mit Cookies, Social Media Plug-ins und anderen Softwareapplikationen von Drittanbietern).

Wenn wir Daten in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, sorgen wir wie gesetzlich vorgesehen mittels Einsatz von entsprechenden Verträgen (namentlich auf Basis der sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) für ein angemessenes Schutzniveau oder stützen uns auf die gesetzlichen Ausnahmentatbestände der Einwilligung, der Vertragsabwicklung, der Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, der überwiegenden öffentlichen Interessen, der veröffentlichten Personendaten oder weil es zum Schutz der Unversehrtheit der betroffenen Personen nötig ist. Dennoch weisen wir Sie darauf hin, dass ins Ausland übermittelte Daten nicht mehr vom schweizerischen Recht geschützt sind und ausländische Gesetze sowie behördliche Anordnungen die Weitergabe dieser Daten an Behörden und andere Dritte verlangen können.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder anderweitig für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage (z.B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen) dafür besteht. Personendaten, die wir aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Ihnen besitzen, behalten wir mindestens so lange, wie die Vertragsbeziehung besteht und Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche von uns laufen oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich, passiv gesetzt, gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität). Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren.

Sofern eine Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese nach der Erteilung Ihrer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung wird dadurch aber nicht berührt.

Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wenn Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziff. 2 dieser Datenschutzerklärung angegebenen Adresse kontaktieren.

Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb).

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen technischer und organisatorischer Natur, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren, namentlich um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und der Gefahr des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Wie alle Unternehmen können wir Datensicherheitsverletzungen aber nicht mit letzter Sicherheit ausschliessen, weil gewisse Restrisiken unvermeidbar sind. Im Rahmen unserer Sicherheitsmassnahmen setzen wir insbesondere Firewalls, Protokollierungen und Verschlüsselungen ein, verfügen über Berechtigungskonzepte und haben weitere Schutzvorkehrungen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der Personendaten sicherzustellen.

9. Anpassungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Werden derartige Anpassungen vorgenommen, veröffentlichen wir umgehend die angepasste Datenschutzerklärung auf unseren Webseiten. Gültig ist jeweils die auf unseren Webseiten publizierte Datenschutzerklärung.

Aktualisiert am 20.09.2024