Bonne collaboration avec Hälg Group sur l’aire Suurstoffi
En automne 2019, deux départements de la Haute école de Lucerne (HSLU) se sont établis sur l’aire Suurstoffi, à Rotkreuz, où ils font partie d’un complexe unique en son genre à l’échelle suisse. En effet, l’exploitation de Suurstoffi s’effectue sans émissions de CO2 et dans une large mesure sans apport énergétique extérieur. Hälg & Cie SA Ebikon a réalisé les circuits de chaleur et de froid sur ce chantier. Dans cet espace et celui de la tour Aglaya, Hälg Facility Management SA détient un mandat pour diverses prestations FM.
Depuis 2010, Zug Estates AG transforme l’aire Suurstoffi, à Rotkreuz, en un quartier exceptionnel, où les zones d’habitation, de travail et de loisirs se côtoient sur un terrain neutre en matière d’émissions de CO2 et autonome sur le plan de l’énergie. Tout est conçu pour créer un espace de vie efficace qui ménage l’environnement: produits de construction écologiques, système d’énergie à courant solaire, accumulateurs souterrains, chaleur dissipée du bâtiment, planification et logistique de construction numériques.
Répartition de la chaleur et du froid dans la plus haute tour en bois
Dans la zone 1, l’une des dernières étapes de construction, deux des trois bâtiments HSLU se sont dotés d’un nouveau campus. Et Hälg & Cie SA Ebikon y a réalisé les circuits de chaleur et de froid, de même que des travaux dans la partie des locataires. La société a traité près de 26 000 m² d’espace de bureau et de surface commerciale, répartis sur trois bâtiments. L’un de ces ouvrages est la tour en bois actuellement la plus haute (60 m) en Suisse, comportant 14 étages.
Roland Gisler, chef de projet CVCS chez Zug Estates AG, avait proposé à l’époque d’ajouter Hälg & Cie SA à la liste des entreprises de second-œuvre. «J’avais toujours fait de bonnes expériences avec Hälg & Cie SA par le passé. Le personnel est très fiable et apporte des solutions efficaces et durables.»
Facility Management dans la tour végétalisée et pour la HSLU
Pour la mise en exploitation et la réception de la zone 1 et de la tour végétalisée Aglaya, faisant partie de la section C, Zug Estates AG a recherché au printemps 2019 un partenaire FM capable d’encadrer et d’exploiter le système d’énergie complexe. L’objectif de ce premier mandat était de mettre en pratique les connaissances du maître de l’ouvrage. A cet égard, HFM a soumis une offre sur mesure pour la première année d’exploitation et s’est vue attribuer le mandat correspondant pour la période juin 2019 – mars 2021.
Selon Zug Estates, HFM a rempli toutes les conditions pour une collaboration fructueuse dans le domaine du FM. Dominik Kathriner, responsable de la gestion opérationnelle de l’aire Suurstoffi, apprécie en particulier la disponibilité constante du personnel sur place, prêt à se concerter avec Zug Estates et à prendre en compte les souhaits du client. Il se montre très satisfait de la collaboration avec HFM. «La communication est directe et très bonne grâce aux compétences techniques du responsable de mandat sur place. »
Bonne collaboration à l’intérieur de Hälg Group et avec l’extérieur
La particularité de l’offre soumise par HFM consistait à confier, dans le cadre du mandat FM, le service de piquet à la succursale de Hälg & Cie SA à Ebikon. Tous les responsables ont été favorables à la décision d’impliquer Hälg & Cie SA: elle garantit des réserves de capacité complémentaires aux disponibilités du personnel HFM. On a déjà fait appel à cette structure à plusieurs reprises, et Hälg & Cie SA a réalisé quelques interventions de piquet. Pour éliminer directement des pannes dans la technique du bâtiment générale ou pour coordonner les interventions d’autres entreprises spécialisées.
Timo Schrepfer, responsable de mandat HFM sur l’aire Suurstoffi
«Dès la phase de l’offre, nous avons pu compter sur la bonne collaboration avec Hälg & Cie SA Ebikon. Le démarrage en été 2019 était également très réussi, par exemple dans le domaine des formations de piquet sur l’aire. »
Ivan Rajic, responsable SAV chez Hälg & Cie SA Ebikon
«Au début, nous devions adapter le flux d’information aux besoins réciproques, et nous avons pu le faire rapidement. Globalement, la collaboration est très bonne. »
Pour les responsables FM chez Zug Estates, cette collaboration à l’intérieur de Hälg est une situation gagnant-gagnant.
Dominik Kathriner, responsable de la gestion opérationnelle de l’aire Suurstoffi, Zug Estates AG
«Les prestations de l’équipe de piquet aussi remplissent nos exigences. A cet égard, il faut préciser que la communication est correcte même dans des situations de stress. »
Vous avez des questions sur le mandat du FM ?
Lukas Reinhard
Chef de projet vente
Hälg Facility Management AG
lukas.reinhard@hfm.ch
Vous avez des questions sur le projet des techniques du bâtiment?
Pashk Bezhi
Chef de projet
Hälg & Co. AG Ebikon
pashk.bezhi@haelg.ch
En savoir plus sur le projet
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