Chaque avis compte dans le sondage du personnel et des apprenti(e)s

L’exécution d’un sondage du personnel et des apprenti(e)s est plus qu’un outil de collecte de données. C’est une composante essentielle de notre culture d’entreprise et l’expression de notre souci d’une amélioration continue. Ces enquêtes nous servent de baromètre, mais reflètent aussi notre engagement en faveur de la transparence, de l’inclusivité et du développement continu. En interrogeant notre personnel et nos apprenti(e)s, nous souhaitons exploiter les connaissances acquises pour introduire de vrais changements et pas seulement en parler.

En novembre 2023, nous avons démarré une grande enquête en ligne s’adressant à l’ensemble des employé(e)s et apprenti(e)s. Nous l’avons menée avec un partenaire externe afin de garantir l’anonymat. Le taux de participation très élevé, 70 %, nous emplit de fierté. Les résultats sont, eux aussi, très réjouissants et reflètent nos évaluations sur Kununu et nos distinctions en tant que top entreprise formatrice. Sur une échelle de 1 à 6, nous avons reçu de la part des participant(e)s l’excellente note 5 pour la satisfaction globale au travail. De même, 83 % de nos apprenti(e)s et de notre personnel recommandent Hälg Group comme employeur. Nous constatons également avec plaisir qu’un grand nombre d’entre eux peut compter sur le soutien de leur supérieur(e) et que les personnes sondées ont attribué en moyenne la note 5.2 au climat de travail au sein de l’équipe.

Comment pouvons-nous continuer à nous améliorer?

Après une analyse détaillée des résultats, nous nous sommes d’une part concentrés sur la gestion de la santé et d’autre part sur le développement de spécialistes et de supérieur(e)s. Nous voulons encore mieux ancrer dans notre culture le dialogue axé sur les objectifs et le développement, qui a été établi entre les supérieur(e)s et les collaborateurs/collaboratrices. La pratique d’un feedback réciproque en fait partie. Nous aimerions surtout que le retour d’information aux supérieur(e)s devienne plus systématique et direct. Il est important d’avoir des échanges d’égal à égal. Pour favoriser cette culture, nous avons instauré en 2022 le dialogue axé sur les objectifs et le développement.

Sondages orientés vers l’avenir

En 2024 et 2025, nous mènerons un nouveau sondage du personnel et des apprenti(e)s autour de divers thèmes clés. Ce recensement nous permettra de déterminer si et comment nos employé(e)s et nos apprenti(e)s perçoivent l’application des mesures et si des conclusions s’esquissent déjà. En 2026, nous conduirons une autre enquête étendue pour identifier une nouvelle fois, à grande échelle, les champs d’optimisation.

L’exécution et l’évaluation minutieuse des sondages du personnel et des apprenti(e)s nous aident à créer un environnement où chaque personne peut exploiter tout son potentiel et contribuer à la réalisation d’un objectif commun, plus grand. Notre engagement en faveur de ce processus reflète notre aspiration à être bien plus qu’un fournisseur d’emplois: une communauté de développement, de soutien et de réussite.